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Privacidade

Política de privacidade

Explicamos em linguagem simples quais dados tratamos, para que usamos, por quanto tempo guardamos e como a família pode exercer seus direitos.

Última atualização: 21 de agosto de 2026

1. Quem controla os dados

A operação da Turma da Ary, vinculada ao domínio turmadaary.controldinformatica.com.br, atua como controladora dos dados usados para oferecer a conta e o serviço. Canal de privacidade: contato@controldinformatica.com.br.

2. Dados que podemos tratar

Dados do responsável: nome, e-mail, credenciais protegidas, consentimentos, registros de acesso e informações de assinatura. Dados de perfis infantis: apelido, faixa etária, avatar, progresso, preferências e interações necessárias ao funcionamento. Não solicitamos dados sensíveis para a experiência infantil.

3. Finalidades e bases legais

Usamos dados para criar e proteger a conta, executar o contrato, entregar histórias e progresso, processar pagamentos, atender solicitações, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e melhorar segurança. Comunicações promocionais dependem de consentimento ou outra base legal aplicável e podem ser interrompidas.

4. Crianças e adolescentes

O cadastro é feito pelo responsável. Tratamos dados de crianças e adolescentes em seu melhor interesse, com participação e autorização do responsável quando exigidas, transparência adequada à idade, minimização e sem publicidade comportamental direcionada a crianças.

5. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com provedores de hospedagem, autenticação, pagamentos, e-mail, armazenamento e segurança, todos sob instruções e deveres de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais. Parceiros de pagamento podem tratar dados conforme suas próprias políticas.

6. Retenção e eliminação

Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades, ao contrato e às obrigações legais. Depois, eliminamos, anonimizamos ou bloqueamos os dados, salvo fundamento legítimo para conservação.

7. Direitos do titular

A pessoa titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, conforme a LGPD. O responsável pode exportar dados e pedir exclusão pela área de privacidade.

8. Segurança e incidentes

Aplicamos controle de acesso, proteção de credenciais, minimização, registros e medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco. Se ocorrer incidente relevante, adotaremos as comunicações exigidas pela legislação e pela ANPD.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento estritamente necessário para sessão, segurança, preferências, instalação PWA e funcionamento offline autorizado. Não usamos cookies para publicidade comportamental infantil. Mais detalhes estão na Política de cookies.

10. Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.

Importante

Este documento foi escrito em linguagem simples para orientar famílias e não substitui análise jurídica específica da operação, contratos com fornecedores ou documentos societários.

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